forbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি নিরাপদ রাখি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
সংক্ষিপ্তসার: forbet আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নথিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
forbet ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি — একটি ভালো প্ল্যাটফর্ম মানে শুধু ভালো গেম নয়, ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাও নিশ্চিত করা।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে forbet.run ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
forbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সার্ভিস ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
forbet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ (বড় লেনদেনে) | শর্তসাপেক্ষে |
forbet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেই পদ্ধতিগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।
জানা ভালো: forbet কখনো অনুমতি ছাড়া আপনার কন্টাক্ট লিস্ট, ক্যামেরা বা লোকেশন অ্যাক্সেস করে না। অ্যাপ পারমিশন চাইলে সেটি স্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে চাওয়া হয়।
forbet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হয় না।
মনে রাখবেন: forbet আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত কাজে। বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
forbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারও করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই অংশীদাররা forbet-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
forbet.run কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
forbet আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজেরও দায়িত্ব আছে। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi ব্যবহারে সতর্ক থাকুন।
forbet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| যোগাযোগ রেকর্ড | ৩ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ-পরিচয়যোগ্য করা হয়।
forbet-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@forbet.run-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
forbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মু ছে দেওয়া হবে।
আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন। পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন এবং লগইন অবস্থায় ডিভাইস অন্যের হাতে দেবেন না।
forbet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে পরিবর্তন আনা হলে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। আপডেট নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: forbet আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্মানশীল। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। কোনো সমস্যা হলে নির্দ্বিধায় আমাদের জানান — আমরা সমাধান করতে প্রস্তুত।